Каждый человек по-разному ведёт себя в конфликтной ситуации. Наши реакции и поведение в конфликте напрямую зависят от стратеги поведения, к которой мы прибегаем️
Каждый человек по-разному ведёт себя в конфликтной ситуации. Наши реакции и поведение в конфликте напрямую зависят от стратеги поведения, к которой мы прибегаем️
️Выделяют пять стратегий поведения в конфликте:
Соперничество - отстаивание собственных интересов в ущерб интересам другого.
Приспособление - безоговорочное принятие позиции второй стороны, отказ от своих потребностей и желаний в целях недопущения конфликтной ситуации.
Избегание - отказ от взаимодействия, отрицание важность конфликта; человек специально замедляет процесс решения, подавляет эмоциональные реакции.
Компромисс - частично удовлетворяются интересы обеих сторон; человек старается уравновешивать позиции, предлагать встречные варианты, стремится найти взаимовыгодное решение.
Сотрудничество - разрешение ситуации таким способом, когда полностью удовлетворяются потребности каждой из сторон; для такой тактики свойственно анализировать предмет конфликта, рассчитывать ресурсы участников, чтобы отыскать общую выгоду, внимательно выслушать позицию собеседника.
СИТУАЦИЯ: Миша, ученик 5 класса, случайно толкнул своего одноклассника Илью. Не успел Миша извиниться, как Илья уже начал обзывать его и больно толкнул в ответ. В итоге ребята подрались и оказались в кабинете директора.
Ответьте на вопрос: "Какая стратегия поведения в конфликте свойственна Илье?". Напишите, на развитие какой стратегии ориентирован восстановительный подход.