И они роботы, которые отвечают, когда вы звоните по номеру 122. Искусственный интеллект помогает сделать повседневные процессы удобнее. Этому способствует нацпроект «Цифровая экономика», инициированный Президентом России.
За прошлый год голосовые консультанты совершили 500 тысяч действий. Половину запросов они смогли обработать самостоятельно, остальные перевели на операторов. Платформа 122 помогает жителям Удмуртии записаться на приём в филиалы МФЦ, подтвердить явку по записи, пожаловаться на качество услуг, узнать о режиме работы филиалов МФЦ и готовности документов.
У Полины и Вероники теперь есть свой цифровой аватар – именно так роботов-помощников видит нейросеть. Портреты можно встретить в чат-боте на сайте регионального центра «Мои документы».
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).